La maison d'hôtes n'est pas un lieu librement ouvert au public. C'est aussi une famille qui vous accueille chez elle. Il y a peut-être d'autres voyageurs sous le même toit. C'est pourquoi nous vous invitons à profiter de tous les lieux de vie à votre disposition dans la convivialité et le respect de l'intimité de chacun.
Les arrivées : Afin de pouvoir vous accueillir dans les meilleurs conditions possibles, votre accueil sera fait à partir de 16h30 le jour de votre arrivée et jusqu'à 20h. Les arrivées tardives ou au contraire précoces, par exemple, pour déposer les bagages afin de pouvoir visiter les environs, feront l'objet d'une entente préalable.
Les départs : Le dernier jour, les départs se font pour 11h afin que nous puissions disposer du temps nécessaire pour offrir aux personnes qui arrivent, le logement le plus accueillant possible.
Les petits déjeuners : Les petits déjeuners sont servis à l'intérieur ou à l'extérieur de la maison, entre 8h et 10h.
Les chambres : Les chambres ne sont pas prévues pour y faire la lessive ou prendre les repas. Une télévision avec la TNT est à la disposition des visiteurs dans chacune des chambres, le son doit être modéré. Les visiteurs peuvent aussi accéder à la Wifi gratuitement. Le téléchargement illégal est interdit. Les objets de valeur ( bijoux, appareils multimédia, moyen divers de paiement, etc.) ne doivent pas être laissés dans les chambres. Les hôtes déclinant toute responsabilité en cas de disparition de ces objets.
Le salon d'hôtes : A la Norélie, nous mettons à la disposition de nos visiteurs, une salle composée d'un billard américain, d'un baby-foot. Toute dégradation intempestive survenu sur ce mobilier ( tapis du billard, queue détériorée etc.) sera facturer au client responsable.
Disposition générales : En respect du décret N°2006-1386 du 15 novembre 2006, il est interdit de fumer dans les lieux à usage collectif. La totalité de l'intérieur de l'établissement, chambres comprises est donc non-fumeur. Un espace extérieur sera aménagé avec cendriers pour les fumeurs. Dans le cadre de la protection des mineurs, la vente d'alcool est interdite aux mineurs de moins de 18 ans.
Nous prions nos hôtes de présenter une tenue décente en toute occasion, et d'être habillés et chaussés lors des déplacements dans les parties communes.
Le client s'engage à rendre les chambres en parfait état à la fin du séjour et à déclarer, et assumer financièrement, toute dégradation éventuelle dont il pourrait être responsable.
Les enfants évoluant au sein de la propriété sont sous l'unique responsabilité de leur parents.
La cuisine n'est pas laissée à la libre disposition des hôtes.
Vols et accidents : Les propriétaires déclinent toute responsabilité en cas de vol ou de dommage corporel survenu dans la propriété.
Règlement de la piscine : Dans le cadre de la réglementation française sur l'utilisation des piscines familiales ouvertes aux hôtes objectif : éviter les accidents dont sont victimes les enfants) et dans le but de permettre une utilisation harmonieuse, ce règlement piscine a été élaboré.
– les propriétaires rappellent à toute leur clientèle l'absence de surveillance de la piscines
– La piscine étant une piscine familiale, sont usage est réservé uniquement aux membres de la famille des propriétaires et aux personnes séjournant en chambre d'hôtes.
– tout enfant de moins de 13 ans, non accompagné par un parent majeur, n'est autorisé à l'espace piscine. L'usage de la piscine par les enfants est sous l'entière responsabilité de leurs parents.
– tous les jeux bruyants, tous jets d'objets sont interdits dans et autour de la piscine, plongeons et saut depuis le bord sont interdits.
– Les usagers de la piscine s'engagent :
. à prendre une douche avant le bain et à éviter de se baigner après avoir utilisé une crème ou huile solaire.
. à accéder à l'espace piscine chaussés de sandales adaptées à cet usage ( pas de chaussure de ville).
. à utiliser un maillot réservé uniquement à l'usage baignade.
. à ne pas y apporter de nourriture ou boisson.
. l'espace piscine est ouvert aux hôtes de 10h à 20h. Nous déclinons tout responsabilité en cas de non utilisation pour la baignade.
– tout utilisateur de la piscine doit être couvert par une assurance responsabilité civile défense et recours.
. les propriétaires, sur manquements répétés à l'un de ces articles, peut retirer l'autorisation d'accés à l'espace piscine qu'il a préalablement accordée sans dédommagement quel qu'il soit.
Eco-tourisme : Les propriétaires de La Norélie sont sensibles à la sauvegarde de notre planète et souhaitent contribuer à la protection de l'environnement en minimisant l'empreinte du fonctionnement de sa structure d'accueil.
Des mesures simples et peu contraignantes peuvent faire beaucoup.
C'est pourquoi nous comptons donc sur votre collaboration pour :
– éviter de laisser les lumières inutilement allumées.
– ne pas laisser couler l'eau et modérer la débit lors des douches.
– nous vous demandons de bien vouloir jeter dans les WC uniquement du papier toilette, les autres déchets ayant une poubelle prévue à cet effet.
Les clés : Attention ! En cas de perte des clés une participation forfaitaire de 35 euros sera facturée.
Animaux non acceptés.